La gestion du poste client est une tâche essentielle pour toute entreprise. Cependant, cette gestion peut rapidement devenir complexe, d’où l’idée de mise en place des solutions de gestion de poste client. Ellipro est l’une d’entre elles. Cet article montre comment Ellipro peut vous aider à améliorer votre efficacité dans la gestion du poste client.
Plan de l'article
Tout savoir sur Ellipro : solution de gestion de poste clients
Ellipro est une solution de gestion de poste clients conçue afin d’aider les entreprises à gérer efficacement leurs activités. Cette solution est offerte aux entreprises par la société française ELLICOM. Elle offre aux entreprises une gamme complète de fonctionnalités pour la gestion du poste clients. Notamment la création la gestion des devis et des factures, le suivi des paiements, la gestion des litiges, etc.
A voir aussi : 4 façons de fidéliser sa clientèle
Fonctionnalités clés d’Ellipro
La solution de gestion du poste client Ellipro possède plusieurs fonctionnalités clés, vous avez :
Gestion des factures
La solution de gestion Ellipro vous permet de créer, gérer et de suivre toutes vos factures en un seul endroit. Avec Ellipro, il vous est plus facile de visualiser les factures en attente de paiement, les factures payées. Cela y compris les factures en retard. Elle vous permet également de configurer des rappels de paiement automatiques afin d’éviter les retards de paiement.
A lire également : L'impact positif d'une communication interne efficace sur la performance d'une entreprise
Suivi des paiements
Ellipro vous permet de suivre les paiements des clients en temps réel. Ce qui vous permettra de visualiser l’état des paiements de vos clients. Elle vous permet également de recevoir des notifications instantanées lorsque des paiements sont effectués. Comme cela, vous pourrez garder une trace précise de votre flux de trésorerie.
Gestion des clients
Elle vous permet de gérer efficacement vos clients en vous donnant une vue d’ensemble sur leur historique de paiement. Elle vous permet également de voir leur comportement de paiement. Vous pouvez également ajouter des notes sur les clients afin de pouvoir vous rappeler leurs préférences et demandes particulières.
Comment Ellipro peut vous aider à améliorer votre gestion du poste client
Ellipro dispose également d’astuces pour vous aider à améliorer la gestion du poste client de votre entreprise.
Amélioration de l’efficacité
Ellipro vous permet de gérer toutes vos factures et paiements en un seul endroit. Comme cela, vous gagnez non seulement du temps, mais en plus cela vous permet d’améliorer votre efficacité. Vous pouvez facilement visualiser les factures en attente de paiement et les factures payées. Ainsi, vous êtes à même de prendre des décisions plus éclairées en matière de trésorerie.
Réduction des risques de non-paiement
Elle vous permet de suivre les paiements en temps réel et de configurer des rappels de paiement automatiques. Ainsi, vous pourrez réduire les risques de non-paiement. Vous pouvez également gérer efficacement les litiges avec Ellipro. Vous pourrez identifier et résoudre rapidement les litiges.
Amélioration de la satisfaction client
Ellipro vous permet de gérer efficacement vos clients, elle vous donne une vue d’ensemble de leur historique de paiement. Vous pouvez également ajouter des notes sur les clients pour vous rappeler leurs préférences et de leurs demandes particulières. Ainsi, vous pourrez offrir un service personnalisé à vos clients et d’améliorer leur satisfaction.