Dans les années 90, le concept de l’agilité n’embrassait que les projets informatiques. Cependant, au fil des années, son champ s’est agrandi. Aujourd’hui, elle est devenue une priorité pour toutes les entreprises, et ce, quels que soient son domaine d’activité et sa taille. C’est quoi ce concept exactement et comment développer l’agilité en entreprise ? On vous dit tout dans cet article.
Plan de l'article
Bien comprendre le concept de l’agilité en entreprise
On peut définir l’agilité comme une compétence, une capacité de l’entreprise à s’adapter de manière rapide et efficace face à des changements et à de nouvelles situations. De cette définition, on peut sous-entendre une flexibilité, mais « flexibilité » et « agilité » sont bien différentes.
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Dans la flexibilité, on ressent une certaine obligation : une entreprise flexible s’organise autrement quand la situation l’oblige.
Une entreprise agile, quant à elle, change sa manière de s’y prendre et son comportement selon une situation. Elle peut ainsi suivre le mouvement, notamment l’accélération du changement des besoins.
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Ainsi, il faut comprendre qu’une entreprise ne peut être agile d’un claquement de doigts. Pour y parvenir et pour développer cette agilité, elle doit « transformer » quelques-unes de ses pratiques et aussi son état d’esprit. Ceci dit, salariés et employeurs doivent se donner la main, car l’agilité entre dans l’esprit d’un projet collectif.
Un pas vers l’agilité : le travail collaboratif
Pour développer l’agilité dans votre entreprise, quelle que soit votre activité et votre taille, vous devez instaurer le travail collaboratif. C’est le premier pas qui va vous mener vers cette notion d’agilité.
Vous devez vous concentrer plus sur la solidité de votre équipe que sur la mise en place des outils de gestion et des procédures de fonctionnement. Avec des équipes solides et soudées, capables de travailler main dans main, c’est une évidence : les projets seront menés à bien.
Comprenez bien : cette coopération conjointe entre les différents services de l’entreprise devrait exister, mais dans certaines structures, elle est beaucoup plus limitée. De ce fait, vous, dirigeants, devez vous arranger pour créer un sens de la communauté et de la culture collaborative au sein de votre structure.
L’agilité et le bon outil
Le développement de l’agilité en entreprise va entraîner de nombreux changements, notamment de la méthode de travail. Ainsi, il faut trouver le bon outil. En effet, pour s’adapter aux variations du marché et des demandes de la clientèle, il serait judicieux de dématérialiser les données.
De ce fait, un logiciel est de mise et si besoin est, prenez un deuxième logiciel si le premier que vous avez choisi ne remplit pas toutes vos attentes. Ne prenez pas non plus une infinité de logiciels, vous allez vous y perdre. Attention, un mauvais choix dans ce logiciel pourrait vous faire reculer d’un pas par rapport à l’agilité.
L’agilité, un nouveau mode d’organisation
La hiérarchie est utile dans une entreprise, mais quand elle est trop rigide, elle représente un frein au développement de l’agilité. Il faudrait alors casser cette image de hiérarchie trop rigide pour ouvrir la porte à l’agilité. On ne vous demande pas ici de supprimer carrément cette hiérarchie, mais plutôt de faire les choses d’une autre manière.
Vous pouvez par exemple créer de petites équipes dans chaque service pour pouvoir être capable de se réorganiser rapidement et d’innover plus facilement. En même temps, pour que ces petites équipes soient autonomes, elles doivent être formées. Pour optimiser les échanges aussi, il faudrait penser à limiter les niveaux hiérarchiques : pas besoin d’un chef du chef, d’un chef, d’un chef responsable, d’un responsable, …
Avec tous ces changements, certaines structures peuvent être réticentes par rapport à l’agilité. On le reconnaît : ce n’est pas une mince affaire, mais laissez-vous du temps pour introduire les changements petit à petit. Un grand changement d’un coup peut également bouleverser votre équipe et au lieu de booster la performance de l’entreprise, il risque de faire l’effet contraire.
L’importance de l’adaptabilité pour favoriser l’agilité en entreprise
L’adaptabilité est un autre élément crucial pour développer l’agilité en entreprise. Effectivement, les entreprises qui veulent être agiles doivent savoir s’adapter rapidement aux changements du marché et de la concurrence. Cela implique d’avoir une certaine souplesse organisationnelle, mais aussi une culture d’apprentissage continu. Il faut mettre à jour ses compétences régulièrement.
Pour favoriser cette adaptabilité, vous pouvez encourager la formation continue au sein de votre entreprise. Proposez des formations régulières et encouragez les collaborateurs à se former eux-mêmes sur leur temps libre ou avec le budget alloué par votre entreprise. L’éducation doit être au centre de vos préoccupations si vous voulez atteindre l’agilité souhaitée.
N’hésitez pas à exprimer clairement vos attentes auprès de vos collaborateurs et soyez transparent quant aux choix stratégiques pris par votre entreprise. Une communication claire permettra ainsi à chaque membre de l’équipe d’avoir une vision globale du fonctionnement de l’entreprise ainsi que des projets en cours. La transparence renforce la confiance qui est essentielle pour créer un environnement favorable au développement des idées nouvelles et donc à l’innovation.
• Casser cette image rigide liée à la hiérarchie
• Faire preuve d’adaptabilité
• Favoriser la transparence dans sa communication interne
• Encourager la formation continue.
Les avantages concurrentiels de l’agilité pour les entreprises
Développer l’agilité au sein de votre entreprise peut vous offrir de nouveaux avantages concurrentiels sur le marché. Les entreprises agiles sont plus à même de répondre rapidement aux changements du marché et des besoins des clients, ce qui leur permet d’être plus réactives que leurs concurrents. Elles peuvent ainsi ajuster leur stratégie en temps réel pour suivre les tendances, satisfaire les attentes des consommateurs et maintenir une longueur d’avance.
L’agilité favorise aussi la productivité et la collaboration. Effectivement, lorsque les équipes travaillent dans un environnement agile, elles ont davantage confiance en elles-mêmes et sont donc plus productives. Cela se traduit par une meilleure efficacité opérationnelle et une diminution des coûts liés aux inefficacités organisationnelles.
L’introduction de méthodologies agiles peut aussi avoir un impact positif sur la satisfaction professionnelle de vos collaborateurs. Dans un environnement agile où l’on prône l’autonomie individuelle, les employés se sentent valorisés car ils ont davantage leur mot à dire dans la prise de décision concernant leurs projets respectifs. Ils ressentent moins cette sensation pesante de subordination face à leur hiérarchie qu’ils peuvent rencontrer dans certaines entreprises traditionnelles.
Mais pas des moindres : si vous êtes propriétaire ou manager en vue d’une vente éventuelle future, alors il faut savoir que développer une culture agile est très bien vu par les investisseurs potentiels. Les équipes agiles sont considérées comme plus à même de développer des produits innovants et durables, ce qui est apprécié par ceux qui investissent dans les entreprises.
L’agilité en entreprise peut vous permettre de gagner un avantage concurrentiel sur le marché. Elle favorise la productivité, la collaboration et la satisfaction professionnelle des employés tout en étant perçue positivement par les investisseurs potentiels. C’est donc une stratégie gagnante pour toute entreprise souhaitant réussir !
